Jak wygrywać każdy spór Negocjacje w życiu codziennym

Warszawa 2014, wydanie 1, objętość 160 str., oprawa miękkaNieustanna gra w argumentySpór, konflikt, problem. Jak reagujesz na te słowa? I jak radzisz sobie w sytuacji, w której słowna konfrontacja jest nieunikniona? Robisz w tył zwrot czy stajesz w obronie swoich racji? Z natury unikamy sytuacji konfliktowych. Nie lubimy także konfrontacji. Jeśli tylko jest taka możliwość, wybieramy współpracę i korzystne kompromisy. Jednak od dziś możesz przestać...